Прогнозирование тенденций на 2025 год является важнейшим элементом стратегического планирования для Сервиса грузоперевозок «Грузовичкоф». Анализируя текущие изменения и технологические прорывы, мы выделили несколько ключевых направлений, которые будут формировать логистический рынок России в ближайшие годы.
Одним из наиболее значимых трендов остается цифровизация. Внедрение транспортных управляющих систем (TMS) позволит автоматизировать процессы планирования, контроля заказов и мониторинга грузов. Эти платформы способны обрабатывать огромные массивы информации, что способствует оптимизации ресурсов и сокращению издержек.
«Мы наблюдаем, что интеграция TMS с CRM и другими инструментами существенно улучшает взаимодействие с клиентами и повышает операционную эффективность», — подчеркивает Екатерина Мухина, коммерческий директор «Грузовичкоф».
Электронный документооборот (ЭДО) также станет неотъемлемой частью отрасли. Переход на цифровые транспортные накладные ускорит процессы, сократит бюрократические издержки и минимизирует риски ошибок при оформлении документации. Кроме того, использование IoT-устройств для мониторинга состояния грузов в режиме реального времени обеспечит высокий уровень прозрачности и контроля на всех этапах транспортировки. Это позволит клиентам получать актуальные данные о местоположении их грузов и условиях перевозки.
Отдельного внимания заслуживает применение искусственного интеллекта (ИИ) и машинного обучения (МО) для оптимизации маршрутов, прогнозирования спроса, автоматизации рутинных задач и анализа данных. Беспилотные технологии, включая испытания автономных автомобилей и дронов для доставки на «последней миле», могут начать внедряться в ограниченных масштабах.
Экологические аспекты приобретают все большее значение в современном бизнесе. Растущий спрос на электромобили и транспорт на газовом топливе требует от компаний внедрения экологически устойчивых решений.
«Наш Сервис с самого начала активно работает над оптимизацией маршрутов и снижением углеродного следа, что соответствует глобальным трендам устойчивого развития», — отмечает Андрей Пасечников, исполнительный директор «Грузовичкоф».
Оптимизация маршрутов способствует сокращению выбросов за счет более рационального использования ресурсов. Внедрение экологически чистых технологий не только улучшает имидж компании, но и отвечает запросам клиентов, которые все чаще отдают предпочтение поставщикам, заботящимся о природе.
С ростом объемов онлайн-торговли увеличивается и спрос на малотоннажные перевозки. Потребители ожидают оперативной доставки, что вынуждает логистические компании совершенствовать свои процессы. Усиление конкуренции в этом сегменте требует постоянного повышения качества услуг. Также наблюдается рост популярности услуг по доставке в тот же день и даже в течение нескольких часов, что требует от участников рынка оперативного реагирования на запросы клиентов.
Кроме того, развитие омниканальных продаж требует интеграции различных каналов доставки, что создает дополнительные вызовы для логистических компаний.
Нехватка водителей остается одной из самых острых проблем в отрасли. Это стимулирует компании к автоматизации процессов и поиску новых подходов к привлечению и удержанию персонала. Конкуренция за квалифицированные кадры приведет к росту заработной платы водителей и необходимости инвестиций в обучение.
«Мы осознаем важность создания комфортных условий труда для наших сотрудников, поэтому планируем продолжать совершенствовать программы повышения квалификации и адаптации новых работников», — подчеркнула Марина Дудник, HR-директор Сервиса.
«Растущий спрос на индивидуальные логистические решения требует от нас гибкости и способности быстро адаптироваться к изменениям рынка. Клиентоориентированность становится ключевым фактором успеха. Именно поэтому в 2023 году в Сервисе появилось направление «Грузовичкоф Бизнес», созданное специально для работы с юридическими лицами, которые нуждаются в персонализированных решениях, учитывающих их уникальные потребности и пожелания», — говорит Станислав Наркевич, руководитель направления «Грузовичкоф Бизнес».
Развитие дорожной сети и увеличение числа современных складских комплексов будут способствовать росту логистики в России. Необходимость создания зарядной инфраструктуры для электромобилей также становится важным аспектом для обеспечения экологически чистого транспорта.
Логистика малотоннажных грузоперевозок в России продолжит активно развиваться в 2025 году под влиянием технологических инноваций, роста e-commerce и экологических требований. Компании, которые смогут адаптироваться к новым трендам и внедрить современные технологии, получат значительное конкурентное преимущество на рынке.
«Мы уверены, что «Грузовичкоф» продолжит удерживать лидирующие позиции благодаря инновациям, вниманию к потребностям клиентов и поэтапному развитию во всех сферах деятельности — от работы с персоналом до экологических инициатив», — подытожил Андрей Пасечников, исполнительный директор «Грузовичкоф».